1. Księgarnia internetowa www.replika.eu prowadzona jest przez wydawnictwo Replika  z siedzibą w Zakrzewie, przy ul. Wierzbowej 8, 62-070 Dopiewo. NIP 779-105-82-34, regon 631048449.

2. Księgarnia oferuje książki wydawnictwa Replika oraz książki innych wydawnictw. Aby ułatwić korzystanie z księgarni na każdej stronie umieściliśmy wyszukiwarkę, dzięki której można przeszukiwać ofertę podając tytuł, autora lub ISBN (cały lub fragment). Ponadto podzieliliśmy ofertę na kategorie, nowości i promocje. Tytuły, których nakład jest wyczerpany są oznaczone wyrażeniem "niedostępna". W księgarni sprzedajemy również egzemplarze uszkodzone mechanicznie (w niższej cenie). Egzemplarze uszkodzone to książki po zwrotach z księgarń, które mają drobne zarysowania na okładce lub zabrudzenia, bądź drobne zagniecenia okładki itp.

3. Zamówienia przyjmujemy również telefonicznie pod nr tel.:061 868 25 37,lub e-mailem (regina@replika.eu).

4. Zamówione książki wysyłamy listem lub paczką (powyżej dwóch kilogramów) za pośrednictwem Poczty Polskiej w ciągu 2-5 dni roboczych. Wraz z książkami wysyłamy fakturę VAT. Wydawnictwo nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia dostaw wynikające z działalności Poczty Polskiej.

5. Forma płatności i koszty przesyłki. Za zakupione książki można zapłacić z góry przelewem lub przy odbiorze przesyłki u listonosza.
Wyboru dokonuje się podczas składania zamówienia. Koszt przesyłki uzależniony jest od wyboru formy płatności i na terenie Polski wynosi:
- przelew, zwykła przesyłka - 4,50zł
- przelew, przesyłka priorytetowa - 5,50zł
- płatne przy odbiorze, paczka zwykła - 8,00zł
- płatne przy odbiorze, paczka priorytetowa - 10,00zł
Koszt przesyłki zostanie doliczony do ceny zakupionych książek i ujęty na fakturze.

6. Płatności na konto prosimy dokonać po otrzymaniu e-maile potwierdzającego przyjęcia zamówienia do realizacji. Dane do przelewu: Replika, Aleksander Szabliński Zakrzewo ul. Wierzbowa 8 62-070 Dopiewo PKO BP SA III O/Poznan 81 1020 4027 0000 1802 0441 5378

7. Reklamacje prosimy składać e-mailem: regina@replika.eu lub telefonicznie 061 868 25 37.